京东致歉，“悉数免单”；美团驳斥谣言，“纯属假造”
4月21日，京东发布《致整体外卖骑手兄弟们的公开信》。
京东表明：
近期，有竞对渠道再次玩起“二选一”游戏，逼迫各位骑手不能接京东渠道的秒送订单，如有违背，会采纳封杀办法。曩昔，各位骑手都是在三大渠道之间自在接单，才干保证自己的收入。因单个渠道“二选一”行为，咱们的收入会下降16-25%左右，咱们对各位的遭受深表同情，也对单个渠道违法违规行为表明斥责。
信中称，为了支撑外卖骑手自在接单，保证骑手收入，京东推出以下紧迫帮助办法：
1、一切被竞对渠道封杀的骑手，京东保证给予满足单量，保证收入不降；
2、加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名进步到十万名；
3、一切骑手，如有目标，京东能够优先为您的目标组织作业，比方全职快递员、全职保洁，完成“双职工”待遇，大幅进步家庭收入；
4、京东集团对兼职骑手永不逼迫“二选一”，鼓舞咱们在各渠道自在接单，保证收入最大化。
京东表明：近期竞对渠道对兼职外卖骑手逼迫“二选一”的行为，事发忽然，导致京东渠道部分外卖订单推迟，造成了不良用户体会。咱们在此向相关用户表达深深的抱歉。
京东还宣告，自今天起，一切超时20分钟以上的外卖订单，京东悉数免单。京东集团现已建立紧迫应对小组，本周一定会处理送餐速度问题。
美团驳斥流言“骑手去其他渠道跑单会被永久封号”
美团4月19日公告称，近来，有多条包括“美团封杀骑手去某渠道跑单”“不要去跑某渠道，查到便是永久封号”等内容的谈天截图，在交际渠道上广泛传播。
对此，美团严正声明：相关内容纯属假造，均为流言。美团面向全职业招募优质骑手，不会违规约束任何骑手的准入准出，更不会因而对骑手进行永久封号处置。针对上述流言截图，公司已固定依据，对未经核实就散播上述流言的账号以及暗地推手，也将经过法律手段保护本身权益。
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