分事务板块看，2024年，中国移动个人商场收入到达4837亿元；移动客户打破10亿户，净增1332万户，其间5G网络客户到达5.52亿户，净增0.88亿户，浸透率到达55.0%。移动ARPU为48.5元。
在家庭商场，中国移动完结收入1431亿元，同比增加8.5%；家庭宽带客户到达2.78亿户，净增1405万户，规划职业抢先，其间千兆家庭宽带客户到达0.99亿户，同比增加25.0%，FTTR客户到达1063万户，同比增加376%。家庭客户归纳ARPU到达43.8元，同比增加1.6%。
在政企商场，中国移动收入到达2091亿元，同比增加8.8%；政企客户数到达3259万家，净增422万家。锚定“一流云服务商”方针，由云向智，移动云收入到达1004亿元，同比增加20.4%, IaaS+PaaS收入规划稳居业界前五。全年拓宽千万大单5G DICT项目超700个，5G专网收入到达87亿元，同比增加61.0%。此外，To V车联网商场要点打破，车联网前装衔接净增1443万个，累计到达6506万个，并与25家头部车企到达途径协作。
新式商场方面，中国移动收入到达536亿元，同比增加8.7%。其间，世界事务收入到达228亿元，同比增加10.2%。数字内容方面，做强数智文创与新质内容运营，精心打磨咪咕视频等“硬核”产品，2024年数字内容收入到达303亿元，同比增加8.2%，咪咕视频全场景月活泼客户到达5.2亿户，咪咕视频AI智能观赛累计运用到达1.6亿人次。此外，全年工业链金融事务规划到达1165亿元，同比增加52%；和包买卖月活泼客户到达1.24亿户，同比增加40.7%。
中国移动表明，2024年，公司新式信息根底设施不断完善。2024年完结本钱开支1640亿元，占收比为18.4%，同比下降2.5个百分点。“双千兆”坚持抢先。累计注册5G基站超240万个，打造全球首个规划商用5G-A网络，RedCap掩盖全国一切城市，千兆宽带掩盖住户到达4.8亿户。
算力网络方面，中国移动智算规划到达29.2 EFLOPS，净增19.1 EFLOPS，呼和浩特、哈尔滨万卡级超大规划智算中心上线供应服务，400G骨干网当选“2024年度央企十大超级工程”，数据中心向AIDC全面晋级。才能中台使用扩展，上台才能规划到达1348项，才能累计调用量7776亿次。
值得一提的是，2025年中国移动估计本钱开支算计约为1512亿元，首要用于衔接根底设施优化、算力根底设施晋级、面向久远的根底设施布局以及支撑CHBN科技立异、感知提高等方面，所需资金首要来自运营活动现金流。
关于“AI+”，中国移动表明，公司“AI+”才能布局不断优化，“AI+”使用立异多点开花。推出24款AI+产品、39个AI+DICT使用，加快向智能服务全面晋级。在政企商场，构成超百个掩盖央企国企、高等院校、职业龙头企业的AI+DICT演示标杆，成功签约项目超500个。在大众商场，“AI化产品”客户算计到达1.9亿户，发布中国移动AI智能助理灵犀智能体。
谈及未来展望，中国移动称，公司开展既面临许多压力应战，更有宽广潜力空间，现已进入战略机会期、动能转换期、变革攻坚期交错的要害阶段。
一方面，外部环境更趋严峻杂乱，宏观经济上升向好根底还不安定，有用需求缺乏，消费不振，部分企业生产运营困难；传统通讯需求日趋饱满，职业同质化竞赛加重，跨界跨域竞赛局势愈加杂乱。另一方面，公司转型开展迎来名贵机会。一是宏观经济长时间向好的根本趋势没有改动，二是经济社会开展拓荒信息服务新空间，三是信息技术开展演进带来信息服务新机会。
中国移动表明，面临机会与应战，公司将坚持以客户为中心，将依据商场细分的存量运营、价值运营作为战略性、长时间性使命，建强“两个新式”，做大“AI+”规划效应；大力推进科技立异和工业立异深度交融，深化“BASIC6”攻坚打破；施行高质量开展供应侧变革、科技立异变革、体系机制变革。
依据年报，中国移动还拟向整体股东派发到2024年年度晚期股息每股2.49港元，连同已派发的中期股息，2024年全年股息算计每股5.09港元，同比增加5.4%，全年派息率为73%。公司表明，从2024年起，三年内以现金方法分配的赢利逐渐提高至当年净赢利的75%以上。